التقييم و الاستبيان

تطبيق التقييم والاستبيان من منظومة تجاري هو أداتك لفهم صوت العميل وتحويل ملاحظاته إلى خطوات تطوير حقيقية حيث يتيح إرسال استبيانات تلقائية بعد كل عملية بيع أو توصيل ليتمكن العميل من تقييم تجربته ومشاركة رأيه بسهولة كما يساهم في جمع تغذية راجعة دقيقة تساعد في تحسين جودة الخدمة والكشف عن نقاط القوة والضعف ويحتفظ النظام بجميع الملاحظات البنّاءة لتطوير الأداء الداخلي ويعزز ثقة العميل بأن رأيه محل اهتمام مما يدعم اتخاذ قرارات مدروسة تبني تجربة أفضل وأكثر احترافية